AGB

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Maison Lumain et toute personne (ci-après « le client ») effectuant un achat sur le site maisonlumain.com.

Article 2 — Produits

Maison Lumain propose à la vente des lunettes de soleil et, à terme, des montures à verres correcteurs. Les caractéristiques essentielles des produits (matériaux, dimensions, prix) sont présentées sur chaque fiche produit.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et dans les devises correspondant aux marchés européens desservis, toutes taxes comprises. Maison Lumain se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation est envoyé au client après validation de la commande et du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement est sécurisé par Shopify.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées vers la Suisse et l'Europe. Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif. Maison Lumain ne pourra être tenue responsable de retards liés à des événements hors de son contrôle (grève des transporteurs, douane, etc.).

Article 7 — Droit de rétractation et retours

Conformément au droit applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, avec l'ensemble des accessoires et emballages d'origine.

Les frais de retour sont intégralement à la charge du client. Aucun remboursement des frais d'expédition initiaux ne sera effectué. Le remboursement du produit lui-même intervient après réception et vérification de son état conforme.

Article 8 — Garantie

Les produits vendus par Maison Lumain bénéficient des garanties légales de conformité applicables en Suisse et, pour les clients européens, des garanties prévues par le droit de l'Union européenne.

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux du siège de Maison Lumain seront seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs européens.

Dernière mise à jour : 2 août 2026